No universo da moda, atrasos na entrega de coleções podem custar até 30% do faturamento projetado, segundo a McKinsey. Para equipes de Compras, PCP (Planejamento e Controle de Produção) e Produto, a sinergia entre visibilidade operacional, tecnologia e gestão ágil é a chave para evitar esse cenário. Baseado em cases globais e insights de especialistas, este artigo traz um guia prático para otimizar processos e garantir coleções impecáveis.
- Visibilidade em Tempo Real: A Lição da Levi’s e Uniqlo
A Levi’s revolucionou sua cadeia em 2021 ao integrar sistemas de rastreamento em tempo real, reduzindo o tempo de entrega em 20% e aumentando as vendas em 15% em regiões estratégicas. O segredo? Uma plataforma centralizada que conectava fornecedores, fábricas e lojas, permitindo ajustes imediatos em caso de atrasos.
Aplicação prática para equipes:
Compras: Use tecnologias como RFID (como fez a Uniqlo) para monitorar estoques de tecidos e aviamentos. Sensores em rolos de tecido, por exemplo, alertam sobre níveis críticos antes que a produção pare.
PCP: Implemente dashboards com métricas como lead time de fornecedores e taxa de defeitos. Ferramentas como a uMode permitem visualizar o fluxo de produção e identificar gargalos.
Produto: Compartilhe dados de tendências em tempo real com o PCP. Plataformas como WGSN ou Google Trends ajudam a antecipar demandas e ajustar coleções.
- Planejamento Sazonal com Precisão: O Calendário como Bússola
A Zara, referência em fast fashion, lança 24 coleções anuais graças a um calendário sincronizado com eventos globais. No Brasil, marcas como a Renner usam o calendário de moda para alinhar lançamentos a datas como o São Paulo Fashion Week e festividades regionais.
Estratégias por área:
Compras: Negocie prazos flexíveis com fornecedores. A Levi’s, por exemplo, contratou parceiros que aceitam entregas parciais para evitar atrasos.
PCP: Utilize softwares de gestão de produção para otimizar o corte de tecidos, reduzindo desperdício em até 15%.
Produto: Desenvolva coleções-cápsula complementares. Se um item atrasar, peças versáteis (como jaquetas neutras) podem manter a coerência visual da coleção 15.
- Colaboração Interdepartamental: Do Moodboard à Loja
A Lacoste criou um comitê multidisciplinar (Compras, PCP, Design) que se reúne semanalmente para validar protótipos. Resultado: redução de 25% no retrabalho.
Como replicar:
Compras + Produto: Use moodboards digitais (ferramentas como Miro ou Canva) para alinhar paletas de cores e tecidos desde a fase conceitual.
PCP + Compras: Estabeleça um estoque-buffer de materiais críticos. A Uniqlo mantém 10% de tecidos básicos (como algodão) em reserva para emergências.
Produto + PCP: Adote modelagem 3D para testar designs virtualmente. A Adidas reduz em 40% o tempo de prototipagem com essa técnica.
- Sustentabilidade como Alavanca Operacional
A marca brasileira Brisa Slow Fashion reduziu atrasos em 18% ao adotar tecidos locais e pré-certificados, eliminando a dependência de importações.
Ações para cada equipe:
Compras: Priorize fornecedores com certificações (como a Chinastars, que oferece tecidos refletivos sustentáveis).
PCP: Implemente produção sob demanda para itens sazonais. A H&M testou essa estratégia em 2024, diminuindo estoques em 22%.
Produto: Desenvolva fichas técnicas com ciclo de vida do produto, incluindo opções de reparo ou revenda (como faz a Patagonia).
- Contingência e Resiliência: Prepare-se para o Inesperado
Durante a crise de contêineres em 2023, a Shein redirecionou 30% da produção para o México, evitando atrasos.
Planos de ação:
Compras: Cadastre fornecedores alternativos em regiões diferentes. A Levi’s mantém parceiros no Vietnã e México para diversificar riscos.
PCP: Crie cenários de risco no calendário (ex.: greves logísticas, variação cambial) e simule respostas rápidas.
Produto: Tenha peças "coringa" pré-aprovadas (como camisetas básicas) que possam ser relançadas rapidamente em caso de falhas na coleção principal.
Conclusão: A Fórmula para Coleções Impecáveis
Garantir coleções completas e pontuais exige:
- Visibilidade total da cadeia (tecnologia RFID, dashboards integrados);
- Alinhamento sazonal (calendários dinâmicos e planejamento reverso);
- Colaboração radical (comitês multidisciplinares e ferramentas compartilhadas);
- Resiliência operacional (estoques estratégicos e fornecedores alternativos).
A diferença entre uma coleção capenga e um sucesso de vendas está na capacidade de antecipar, adaptar e agir. Para equipes de moda, a pergunta não é se os problemas virão, mas quão preparadas elas estarão para resolvê-los.